Kitapseç.com müşteri hizmetleri, 2009 yılında ilk olarak sanal ortamda tüm Türkiye'nin kitap ihtiyacını karşılamak amacı ile kurulan sanal alışveriş mağazası ve depoları bulunan bir kitap sergisi ve avm'sidir.E-ticaret alış verişinde ilk tercih edilen büyük kitap firmalarından biri olan ve fiyatları diğer firmalara göre biraz daha uygun olması müşterilerinin memnuniyeti açısından önem arz eden bir firmadır.